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区司法局充分发挥法律援助职能，不断创新老年人法律援助工作方式方法，2023年全年，共计为老年人办理法律援助案件62起，为老年人提供法律咨询600余次，受到广大老年同胞的一致好评。近几年，365体育app公共法律服务中心被司法部评为全国先进集体，中心窗口被司法部评为全国法律援助“便民服务示范窗口”。撰写的老年人法律援助案例入选司法部案例库和被江苏法治报等主流媒体报道。

一是统筹站点布局，服务“全覆盖”。依托乡镇（街道）法律援助工作站、法律服务所、司法行政工作室，设置老年人维权法律服务工作点共计200余个，方便老年人就近快速地申请法律援助，实现老年人法律服务网点全覆盖。同时，加强与相关部门的沟通与协作，在365体育app卫健委挂牌设立365体育app老年人法律服务工作站，及时了解和解决老年人法律援助工作中的重大问题，加强工作的衔接配合，形成维护老年人合法权益的合力。

二是丰富宣传活动，服务“全知晓”。围绕“弘扬养老孝老敬老传统共建共享老年友好社会”、“实施积极应对人口老龄化国家战略，乐享智慧老年生活”等系列主题，开展普法宣传活动，采用通俗易懂、喜闻乐见的方式，通过设置宣传展板、悬挂条幅、派发法律书籍、法律讲座、以案释法、情景模拟、现场互动、法律咨询等形式，解答老年人普遍关心关注的社会热点和婚姻家庭、赡养、财产继承、分家析产、购买理财产品、遗嘱效力和防诈骗等方面的法律问题，将《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国法律援助法》等法律法规送到老年人身边，打通服务老年人“最后一公里”。编印全生命周期法律读本和老年人权益保护宣传折页，放置在中心及镇村援助站点，供群众取阅。为更好地维护老年群体权益，中心主动创新服务方式，制定了法律咨询预约服务制和法律援助服务承诺制，让老人感受到365体育app的法治温暖，营造关爱老年人、保障老年人合法权益的浓厚法治氛围。

三是完善便民措施，服务“全满意”。为使老年人足不出户就能得到优质的法律服务，考虑到老年人的特殊需要，中心为老年人专门配备了轮椅、老花镜等服务设施。通过亮职责、亮承诺和亮身份，为来访老年群众文明服务。对于高龄或者行动不便的老年人，实行预约制度，安排工作人员和律师上门提供法律援助。降低老年人法律援助申请门槛，对70岁以上经济困难的老年人法律援助案件一律免于事项范围审查，同时积极为老年人提供“三优先”（优先接待、优先解答、优先受理）的法律援助服务。落实援调对接机制，对涉及老年人家庭纠纷，鼓励法律援助人员尽可能采取和解、调解等非诉讼手段解决矛盾纠纷，调解不成再行启动诉讼程序，降低老年人维权成本。